PMPBOK是很经典的项目管理的书，书的内容很多，摘抄了写个人觉得比较有用的点
项目
项目是为创造独特的产品，服务或成果而进行的临时性工作。
项目的两大作用是驱动组织变更，创造商业价值
独特的产品、服务或成果：指的是某一阶段后，必须产出的独特可核实的东西。项目有其独特性，不同的人物，时间，环境。
临时性工作：有明确的起点和终点，可能因为完成目标或是不能完成目标，缺乏条件，需求取消等原因终止。
项目的重要性
- 提高可预测性，按时交付
- 帮助达成目标，满足相关方期望，提高成功概率
- 解决问题，应对风险
- 优化资源使用，管理各种因素
- 识别，挽回，终止失败项目
项目管理不善可能导致
- 超时，超支
- 质量低下，返工
- 相关方不满，组织声誉受损
- 无法达成目标
项目组成部分
项目生命周期： 项目从开始到结束的一系列阶段，包括开始项目，组织与准备，执行项目工作，结束项目
项目阶段：一组具有逻辑关系的项目活动计划，通常以可交付成果的完成为结束
阶段关口： 为做出进入下阶段、进行整改或结束项目的决定，而开展的审查
项目管理过程：为创建结果的系列活动，对输入进行加工，生成输出
项目管理过程组：项目管理输入、工具与技术、输出的组合，包括启动、规划、执行、监控和收尾
知识领域： 按所需知识定义的项目管理领域
项目生命周期
项目阶段之间可能是顺序、迭代或交叠的关系。阶段有时限，有起始点，结束点和控制点。在控制点，需要根据当前环境，重新审查项目章程和商业文件。判断是否变更，终止或是继续项目
项目阶段
阶段的独特属性：
名称、数量、持续时间、资源需求、准入标准和退出标准
阶段的名称的一些例子：
概念开发，可行性研究，解决方案开发，设计，原型法，建造，测试，转换，试运行，里程碑审查，经验教训
建立阶段的因素：管理需求，项目的性质，独特性，项目组成要素，决策点
项目关口
阶段结束时，决定是否要继续，终止或重复阶段
项目管理过程
项目生命周期是通过一系列项目管理活动进行的，及项目管理过程。通过项目管理工具和技术将输入转换成输出。
各项目管理过程通过输出建立逻辑联系，过程的输出通常是另一个过程的输入或是项目，项目阶段的可交付成果。
过程分为三类
- 仅开展一次的过程：制定章程，开始或结束项目
- 按需定期开展：获取资源
- 始终执行： 监控
五大过程组
- 启动过程组： 定义新项目新阶段，授权开始
- 规划过程组： 明确项目范围，优化目标，为实现目标制定方案的过程，制定项目管理计划和项目文件
- 执行过程组： 完成计划的工作，满足项目要求
- 监控过程组：跟踪、审查和调整项目进度和绩效，识别变更并启动变更
- 收尾过程组： 完成或结束阶段，项目或合同
十大知识领域
- 项目整合管理：为识别、定义、组合、统一和协调各项目过程组的各个过程和活动而开展的过程与活动
- 项目范围管理：确保项目做且只做所需的全部工作的过程
- 项目进度管理：为管理项目按时完成所需的过程
- 项目成本管理：为使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的过程
- 项目质量管理：将组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品质量要求，以满足相关方的期望
- 项目资源管理：识别、获取和管理所需资源的过程
- 项目沟通管理：为确保项目信息及时且恰当规划，收集，生成，发布，存储，检索，管理，控制，监督和最终处置所需的各个过程
- 项目风险管理：规划风险管理，识别风险，开展风险分析，规划风险应对，实施风险应对和监督风险的各个过程
- 项目采购管理： 从项目团队外部采购或获取所需产品，服务或成功的各个过程
- 项目相关方管理： 包括用于开展下列工作的各个过程：识别影响或受项目影响的人员，团队或组织，分析相关方对项目的期望和影响，制定合适的管理策略来有效调动相关方参与项目决策和执行
项目商业文件
- 商业论证
- 项目效益管理计划
- 项目章程和项目管理计划
- 项目成功标准
项目运行环境
- 事业环境因素
- 组织内部的事业环境因素
- 组织外部的事业环境因素
项目经理
项目经理类似指挥，是由执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人
项目经理领导项目团队实现项目目标和相关方的期望。利用可用资源，以平衡相互竞争项目的制约因素。还充当沟通者，包括提供指导和展示项目成果的愿景。
项目经理的沟通
- 多重方法
- 创建、维护和遵循沟通计划和进度计划
- 不断地以可预见的方式进行沟通
- 寻求了解项目相关方的沟通需求
- 以简练，清晰，完整，简单，相关和经过裁剪的方式进行沟通
- 包含重要的正面和负面信息
- 合并反馈渠道
- 人际关系技能
技术项目管理
- 管理的项目的关键技术项目
- 项目成果的关键因素
- 进度
- 财务报告
- 问题日志
- 针对项目裁剪传统和敏捷工具，技术和方法
- 花时间制定完整的计划并谨慎排定优先顺序
- 管理项目要素，如进度，成本，资源和风险
战略和商务管理
项目经理需要了解业务知识
- 解释项目的必要商业信息
- 与项目发起人，团队和专家合作制定合适的项目交付策略
- 以实现商业价值最大化的方式执行策略
项目经理需要了解组织的
战略、使命、目的和目标、产品和服务、运营、市场、竞争
需要考虑商业因素
风险和问题、财务影响、成本效益分析、商业价值、效益预期实现情况和战略、范围、预算、进度和质量
项目相关方
相关方指的是可能影响项目决策，活动或结果的个人，群体或组织。或是会受项目影响的。可能来自内部或外部，主动或被动参与。施加积极或消极影响。
包括：
内部相关方：
- 发起人
- 资源经理
- PMO
- 项目集经理
- 项目组合指导委员会
- 其他项目的项目经理
- 团队成员
外部相关方：
- 客户
- 最终用户
- 供应商
- 股东
- 监管机构
- 竞争者
